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Post by account_disabled on Jul 31, 2023 0:24:03 GMT -5
?58% 的受访者对在社交媒体上倡导这些事业的品牌持开放态度——社交媒体是消费者接受度的第一渠道。 那么品牌如何利用社交媒体渠道发声呢?如果他们这样做了,在道德上和敏感的情况下最好的解决办法是什么?让我们深入了解您的品牌如何在社交网络上成功宣传。 品牌应该在社会问题上表明立场吗? 显然,客户现在希望品牌有一个目标。品牌背后必须有消费者可以相信的东西。在社会问题上表明立场是展示您的品牌信仰的有效方式,并且可以通过以下方式获得回报: 1. 增加您的追随者,尤其是 Z 世代和千禧一代 Kantar最近的一项研究发现,千禧一代对品牌在社会问题上勇敢发声的期望最高 (46%),紧随其后的是 Z 世代 (42%)。 的“子宫故事”是引起共鸣的活动的一个很好的例子。这些动画重点关注影响女性的不孕症、更年期和子宫内膜异位症等问题,在其社交媒体平台上引起了强烈反响,在 Instagram 上获得了 110 万次观看,在 Twitter 上获得了 340 万次点赞。 (以下由 Bodyform 制作的 美国手机号码列表 视频包含触发警告:针头图像和婴儿流产的描述。) 详细了解如何在营销活动中迎合 Z 世代。 2.增加收入 消费者将品牌信任视为购买时第三重要的标准。2020 年爱德曼信任晴雨表研究发现,这是地理、年龄和性别的普遍情绪。因此,如果您在与现有消费者和新消费者相关的社会问题上采取立场,从而在消费者之间建立信任,他们就会通过购买和增加收入来支持您的品牌。 品牌如何在社交媒体上应对社会问题 3. 获得信任和品牌忠诚度 由于 COVID-19 大流行,人们更加担心自己的身心健康以及经济问题和家庭福利。根据爱德曼的研究,有助于缓解这些恐惧的品牌的可信度要高出四倍。由于这种信任,高达 60% 的消费者更加参与,75% 的消费者更加忠诚,78% 的消费者乐于通过转发或推荐来宣传该品牌。 4. 提高品牌知名度 通过一场突出重要社会问题的情感活动,病毒式传播的可能性就会大大增加。当人们关心一项事业时,他们希望广泛分享。一个很好的例子是 TikTok 超级明星Charli D'Amelio与制药巨头宝洁公司之间的合作。为了敦促人们在冠状病毒期间保持社交距离并呆在家里,该活动鼓励人们使用社会问题标签。
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